Если товар, заказанный на сайте Backpacks.ru, не устроил Вас по каким-либо причинам, то Вы всегда сможете от него отказаться на месте при доставке курьерской службой или в ПВЗ.
В случае, если Вы уже получили товар ранее с помощью курьерской службы или на почте, Вы сможете вернуть его в течение 14 дней с момента его доставки. Все товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке и с сохранением товарного вида, потребительских свойств и в неиспользованном состоянии.
Ряд товаров не подлежит возврату в соответствии с законодательством РФ и представлен в Перечне (
внизу страницы).
Если у Вас есть сомнения, подлежит ли заказанный товар возврату, Вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов по телефону
8 (800) 333 85 81 (с 9 до 21, все дни) или по электронной почте
info@backpacks.ruДля возврата товара Вам необходимо заполнить заявление и отослать к нам товар вместе с заполненным заявлением.
